お疲れ様です。 情報システム部 森です。
今回は、情シスによくあるお問合せとして、下記の内容でお送りします。
1.情シス以外の部署が主管となっているシステムについて
2.社内システムとグループ共通システムのログイン方法について
3.COMPANYのログインパスワードを忘れた場合の対処について
それでは、順番に見ていきましょう!
| 1.情シス以外の部署が管轄しているシステムについて |
社内で使用するシステムの中には、情シス以外の部署が管轄しているシステムがありますが(例:COMPANY、カオナビ、Concur、Genieなど)、
システムごとの管轄部署・連絡先情報は、FAN+メニューの [ 問合せ窓口 ] に掲載されているのをご存知でしたか?
”このシステムの管轄部署(問合せ先)はどこだっけ?” といった際に、是非ご活用ください!

| 2.社内システムとグループ共通システムのログイン方法について |
2023年の新COMPANY導入以降、COMPANY、HENNGE、Formsなどにログインが出来ない(エラーが表示される)、といったお問合せが後を絶ちません。
下記の過去記事に、説明と対処方法が記載されております。
最近入社された方や、休職から復帰された方など、ご存知無かった方はご一読ください!
【過去記事】社内システムとグループ共通システムのログイン方法について
<参考:過去記事のキーワード検索>
FAN+で過去に載っていたあの記事を探したい!といった場合、下記手順でキーワードで検索できます。
① [お知らせ] の一番下にある [一覧へ] をクリック

② キーワードを入力して [検索] をクリック

| 3.COMPANYのログインパスワードを忘れた場合の対処について |
COMPANYのログインパスワードを忘れてしまった場合、下記手順により、ご自身にてパスワードリセットが可能です。
① FAN+メニューの [ リンク集 ] ⇒ [ COMPANYパスワードリセット ] をクリックし、専用サイトにアクセス

② 専用サイトから [ パスワードのリセット ] をクリックして画面指示に従って進む
※途中、秘密の質問に対する回答が必要になりますが、これも失念してしまった場合は先に進められないため、
【問合せ先】に記載のグループサービスデスク(TEL:03-6311-6743)へご連絡ください。

| まとめ |
いかがでしたか?
FAN+では日々様々な情報が発信されていますので、お知らせのブックマークや絞り込み、キーワード検索などを利用して、
必要なときにスムーズに情報の引き出しができるようにしたいですよね!
| アンケート |
今回の記事に対するアンケートを準備してあります。
今後に記事に役立てますのでご協力を願い致します。
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次回の「3分IT」は 2024年7月17日公開予定です!
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