【リマインド】新AIチャットボット利用開始のお知らせ/動画視聴・アンケートご協力のお願い

*3/10掲載のリマインド記事です。
 アンケートの回答期日が3/19(木)となっておりますので、ご協力お願いします。

FAN+にて事前告知しておりました、FAN+の新しいチャットボットが、3/10よりご利用いただけるようになりました。
新チャットボットの名前は「まけまる」
「マーケのことがまるっと分かる」AIチャットボット、「まけまる」として生まれ変わります。

ご利用を開始するにあたり、まずは以下の「解説動画」のご視聴と、「現状把握アンケート」へのご協力をお願いいたします。


1.まずは「2分間の解説動画」をご覧ください
まけまるの賢い仕組みや、ご利用にあたっての【重要な注意点(ハルシネーション等について)】を2分の動画にまとめています。
ご利用前に必ずご視聴をお願いいたします。

【動画ファイル】
\\Sv01\992_特別フォルダ\199_マーケ課主催_勉強会関連\【まけまる使い方ガイド】\新チャットボット「まけまる」:賢い使い方ガイド 1.mp4
↑こちらのパスをコピーし、PCのスタートメニューの「ここに入力して検索」に貼りつけて検索すると動画ファイルにアクセスできます。

 2.【お願い】現状把握アンケートへのご協力について
今後の更なる改善に向けて、アンケートにご協力をお願いいたします。
今回は皆様の「現状把握」を目的としたアンケートで、1分くらいで回答できる内容です。
なお、1カ月後に効果測定のためのアンケートを予定しており、導入前後での変化を正確に測り次の改善に繋げていきたいと思います。

【アンケートURL】 回答期限:3月19日まで
FAN+ AIチャットボット まけまる 利用アンケート – フォームに記入する 
↑ここをクリックするとアンケートフォームが開きます

3.「まけまる」の使い方
知りたいことをそのまま入力してください!
難しい形式は不要です。以下のような質問が可能です。

【まけまるURL】
TOP – Persol Marketing Portal
↑FAN+トップの右下にアイコンがあるので、そこから利用できます。

 

<質問例>
システム操作     「Concurで経費申請する方法を教えて」
手続き・申請     「有給休暇の申請方法は?」
連絡先確認     「〇〇さんの携帯番号を教えて」
規程・ルール     「在宅勤務の規程を確認したい」
スタッフ対応      「担当スタッフの住所変更手続きは?」

<より正確に答えるためのコツ>
・システム名を含めると精度UP!
例:「COMPANY HR」「CELL」「FAN+」「Webex」など
・具体的な状況を教えてください
例:「ログインできない」「申請が承認されない」など
・対象者が社員かスタッフかを明記すると◎

■ 「まずは『まけまる』へ」のお願い
今回の導入の最大の目的は、質問する側の「調べる手間」と、
回答する各セクションの「対応時間」を双方削減することによる全社的な業務効率の向上です。
今後は、分からないことがあった際、担当部署へ電話やメールをする前に「まずは『まけまる』に聞いてみる」
それでも解決しない場合のみ問い合わせるという新しいフローへの切り替えをお願いいたします。
動画内でもお伝えしております通り、**「まずはまけまるに聞き、重要事項は必ず自分で確認する」**
というルールを守り、新しい相棒をぜひご活用ください!

よろしくお願いいたします。

パーソルマーケティング株式会社
織部 雅之

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