各位
おつかれさまです!!!
福原です。
スタッフィング部通信（vol.027）です。
今回は2022年度の締めくくりとして、
2022年度スタッフィング内でのほっこり❤をお届けします♪
様々なほっこりを共有する事により、○○の拠点でこんな成功事例あったから、こっちでもいけるのでは？
等と良い情報共有の場に・・・。
又、ほっこりを発表するにあたって様々な気づきをみんなで考える・感じる場となりました。
◆ほっこり◆
① 初めての直接紹介＆紹介予定派遣は、粘り強さがカギでした🗝（本社：山中さん）
「いずれは正社員！」スタッフのご希望を叶えるべく3度目の正直を体現したお話です。
今回の紹介予定派遣案件には、越えなければならないハードルが…
【面接】・【履歴書】・【受け入れ機会は月2回のみ】
CLTへ店舗の確認➡スタッフへの提案…あらら、もう埋まっちゃった💦
別店舗への提案…あれれ、こっちも終了しちゃった💦
でもでも！スタッフと共に心折れることなく3度目のチャレンジで見事配属に！！
約1ヶ月にわたる、スタッフの頑張りと山中さんの対応はもちろん
CLTにもご協力いただいた成果が、ここにあります。
「履歴書添削やCLTとのメールは、勉強になりました」と笑顔で話す山中さんが素敵でした。
② 激動の1週間！私に声をかけてくれてありがとうございます❤（九州：白川さん）
※「他社決で辞退」からの、形勢逆転・配属確定！スピード感たっぷりエピソード♪
「この営業案件、気になります」 ➡楽天ビューティー（委託）
└10月末のお話。掲載していたものの、この時点ではスタート日が未確定でご希望に合わず
└他ラウンダー案件で職場見学を進めたものの、他社のお仕事に決めましたと辞退連絡が😢
しかし事態が変わり『11月初旬、遅くとも、11/7入社目途で人選しましょう！』
すぐにスタッフに連絡を取り、面談設定～採用確定と他社案件で決まっていた方で採用！！
もちろん、運営部のみなさんのご協力にも感謝☆☆
「ダメだろう」と思い込まずに、スタッフの選択肢と可能性を広げられたこと
そして、スタッフからの「私に声を掛けてくれてありがとう」の言葉が嬉しかった。
③ 東スタッフィング課に異動後の初入店、嬉しい2連発です！！（本社：渡邉さん・佐藤さん）
・既存スタッフから「営業・ラウンダー案件で探してます」とお電話
➡東京電力EPをご紹介➡「是非やりたいです」➡3日後に入店！
迷いのないご提案が、超スピード配属に結び付きました💗
・60代既存スタッフからの複数案件へのご応募
CELLを確認してみると「職場見学当日にキャンセル」と低い評価が…
ちょっと難しいのかな？と感じながらも、お話をしてみたら前回のキャンセルには明確な理由があったことを確認でき謙虚な人柄＆仕事への熱意も伝わってきました！
➡東京電力EP日本橋で提案➡職場見学➡11/1入店とトントン拍子で確定につながりました！
「評価」の基準が人によって異なるのは、よくあることですが
そこだけに囚われず、自分で人となりを確認するのは大事だと感じました。
先入観を持たずに対応したことが、良い結果を生み出しました♪
④ これぞ雇用の創造☆丁寧な説明がクライアントを動かしました！！（関西：土江さん）
クラウドサービス・通信営業の経験豊富な50代後半の応募者。
早速スキルシートを提出したものの、芳しい反応は頂けず…
…もしや年齢だけで判断された？ちゃんと読んでくれてないのかも？？
⑤ 固定観念をひっくり返す熱意のエピソードです（本社：牧田さん）
キーコーヒー（マネキン）は、若い女性以外は難しい案件。
応募者は50代の男性、これまでの傾向からすると採用の可能性が低い。
でも「将来カフェを開きたいので、是非お仕事したい」という
応募者さんの夢をカタチにしたい！ダメ元で提案したい！！
➡営業担当の助力もあって、めでたく入店となりました💗
気づかぬうちに育つ固定観念を打破するのは、誰あろう自分たちだと感じました。
⑥ 電話にはチャンスあり！！しっかりキャッチする姿勢の成果です（本社：近藤さん）
フリーダイヤルに、既存スタッフから「気になる仕事があります」とのお電話職歴が古く更新をお願いしました。
∟その後「短期間の仕事も入れますか？」と再度のお電話
それなら、このままお聞きして代理入力＋お仕事についても説明します💗とご案内
ご紹介した店舗は枠がなくなったものの、他店舗のお話をいただき
長期での入店が決まりました！
フリーダイヤルには、様々な内容や問い合わせが掛かってきます。
そこにもチャンスが必ずあるので、逃さずキャッチ＆誠意ある対応を心掛けます
⑦ 逆提案リストをちゃんと見てくれて感謝☆そして就業へ（本社：佐々木さん）
子育てが落ち着いて久々にお仕事を！と同意書登録をした女性
週3・10-16時のご希望や経歴を「逆提案リスト」に早速入力…
すると、営業/刑部さんから「OS前の事務案件があるんです」と！！
すぐにOS化して、ご希望に合ったお仕事に就いていただくことに。
⑧ 夢と魔法の国でのキッチンスタッフを受注！研修を見学してきました（本社：平岩さん）
人選の参考のため、どんな研修内容？どんな方が集まっているのか？を見学してきました。
・20代前半の女性が多く、参加者の夢と魔法の国への愛が強い人たちが多数
・ディスカッション・ロープレなど盛りだくさんな内容
・「ゲストにハピネスを提供する仕事」の意識づくりをする研修
企業の「ハピネスの創造」＝「雇用の創造」にリンクしていると感じました。
※笑顔がどうこうという研修ではなく、ビジョンの共有が多かった印象※
PMKが介在する価値を、しっかり高めていきたいです！
⑨ 1月からの入店をクライアントにご了承いただきました！！（本社：印南さん）
「最近は事務をやっていたけれど、やっぱり接客が好き！」という
百貨店でのカフェの店長経験6年、現職をちゃんと満了した上での
転職ご希望の責任感が強くてお人柄良し◎の50代女性をご紹介
クライアントは「う～ん、でも12月が忙しいんだよね…」とおっしゃったものの
2日間検討を重ねていただき「一度お会いしましょう！」とのお返事があり
無事に1月からの入店が決まりました👏
提案を諦めない姿勢を、クライアントにしっかり受け取っていただきました💗
⑩ リプレイススタッフの紹介予定派遣確定！連携プレー☆（本社：山中さん・佐藤さん）
現在楽天で就業中のスタッフさんのリプレイス先を進めている中で、スタッフさんよりKDDIの紹介予定派遣の希望があり。
金曜、クライアントから「月曜にお会いしたい」とご連絡が！
スタッフは日曜が最終就業日➡土曜までに履歴書作成をお願い
➡日曜出勤の山中さんがブラッシュアップ➡月曜に職場見学
➡翌火曜に1月からの就業が確定！！
短期間で履歴書・職歴書を本人と添削しつつバタバタしたものの、運営部との連携もプラスされ、何とか確定になり本当に良かったです！
⑪ 直接提案で動かした短期案件☆粘り勝ちの要因は固定概念を捨てたことです（関西：井上さん・田内さん）
クライアントより年齢性別不問で短期案件も募集しているというメールが・・
「年齢制限なし」とある、じゃあ問題ないはず！
…と、60歳の方で良好スタッフを提案
クライアントからは、難色を示されても「じゃあ、他の店舗では？」と交渉を重ね、就業確定！（ロンシャン）
短期の案件はスタ課でオーダー化しよう！と
固定概念にとらわれず、直接提案で進めた結果
合計4名の就業が決まりました！
福原
ほっこり、大全集読ませて頂きました。1件1件、皆さんの思いのこもったほっこりですね。今年も、いっぱいなほっこりを期待してます。
よろしく、お願いします。
二木