スタッフィング通信≪第2Qも、スタッフファーストの追求≫　vol.013

各位

おつかれさまです!!!
福原です。

スタッフィング部週報（vol.013）です。

◆確定数進捗◆※7/1時点
・6月確定数（スタマ拠点）長期238名/長期以外　183名
※派遣+受託+マネキン、新規+再稼働、全社の総合計
∟FY22　長期確定数　778名
∟FY22 長期(派+受+マネ)確定KPI 3,515名⇒年間進捗 22.1％(▲3.1％)
※長期確定KPI＝売上予算245億円達成から逆算で設定、退職率5％想定
・7月確定数（スタマ拠点）長期72名/長期以外　8名

◆ TOPIX/課題/今後の対策
➀　人選スピード＆人選精度UP→クライアント営業・職場見学同行/直接紹介本格開始！！！！
∟クライアント同行/3社（+0)
∟職場見学同行/11社（+4)
∟直接紹介/3社

②    7月以降広告費削減（コスト削減の為、年間：▲66,000千円）
         ∟ストックデータのクリーニング実施
　　⇩
　　母集団形成＋候補者の質UP
　　∟クライアントの期待する成果を考えたターゲットにあわせた媒体選定
　　∟ホームページ・媒体・スタッフさん応対（登録＆スキル把握）における業務改善
　　∟クライアント要望の詳細把握・目線合わせ

➂　7月よりkintone一本化運用始まりました
　　※皆様ご協力ありがとうございます！
　　∟受注数・職種内訳の可視化
　　∟Excelとの両軸での集計していた分、工数削減見込
　　∟受注内容見直し
　　⇩ex:（受注）全国の拠点×職種がすぐわかります⇩

◆ほっこりエピソード
①食品案件逆提案での候補化成功！！！(ロックフィールド阪神梅田) 
新規登録で百貨店/惣菜販売経験者（40代/女性）の紹介先がなく、運営部へ共有したところ　　　
経験豊富ということもあり取引企業へ逆提案していただき見事求人獲得＆候補化することができました！
しかも、過去取引があったものの最近はなかなかオーダーをいただけてなかったロックフィールド/梅田阪神を獲得！！
新装開店後の梅田阪神で久々の候補化ということもあり、営業担当:高森さんも大層喜ばれてました！

これからも、運営部へ積極的にコミュニケーションを取り逆提案リストなどうまく使いながら1名でも多く候補化/確定を積み上げていきたいと思います！（関西/田村さん）

②テルウェル東日本で確定したスタッフさんにヒヤリ＆ほっこり💦
昨年10月登録したときは学生で、学生NG案件ばかりに応募していらっしゃったスタッフさん。
最近学校を中退されて、次は難易度（要経験）と時給の高いお仕事ばかりに応募されるように・・・・。
現実も知っていただき、説き伏せるような形でテルウェル東日本を紹介。（チャレンジ枠）
が・・・、職場見学の事前確認時ジャケットもないビジネスバッグもないことが判・・・。
営業担当：水島さんがジャケット/バッグを貸し・ネクタイを締めそれはそれは大層手厚く対応してくださりました。

事前打ち合わせの段階からかなり緊張が垣間見えましたが、営業としても社会人としても未経験ではあるものの、彼の真面目さとピュアさが推しポイントとなり無事就業決定！
7/1～就業開始予定だったのですが、まさかの前日確認が取れない状況に・・・💦
心配した水島さんがスタッフさんのご自宅に訪問したところ、新しいスーツを準備ししっかりと就業に備えてらっしゃいました！

最後の最後迄、運営部の方にもフォローしていたおかげで無事配属できました！
本当にありがとうございました！（本社/岡さん）

 今週のおススメ!!!
■ドリルを売るには穴を売れ

ドリルを買いに来たお客様に、機材の基本性能説明(回転数や先端部品の硬さ)は必要？
⇒一番必要なのは『どんな目的で、何にどんな大きさの穴を開けたいか』をお聞きすること。※なぜ、ドリルを欲したのか

私たちのクライアントは人材発注(派遣や受託)を通じて、何を得ようとしているのか？
クライアントは、｢売上拡大｣｢顧客数維持＆拡大｣｢顧客満足度の向上｣などなど…様々な叶えたいことがあり、その一つの要素として人材発注が生じている。
⇒人材オーダーを起点です、お客様との会話大切にしていきましょう!!!

福原