コンタクトセンター（コールセンター）向けのe-learningコンテンツをリリースしました！

日々のお仕事お疲れ様です。

スタッフさん向けe-learning、“CloudCampus”に新しいコンテンツがリリースされましたのでご案内させていただきます。

今回新しくコンテンツ公開されたものは下記の通りです。
▼新コンテンツ
【Silver】コンタクトセンター職向け

【Silver編はこんな方にオススメ】
★就業開始して2年目に突入する方！
★指示された内容を実施することから自分で考えて活動をしていくきっかけが欲しい方！
★『コンタクトセンター職』の基本マインドやテクニックを身につけたい方、再確認したい方！

ベテランのスタッフさんであっても”新たな気づき”があるかもしれません。
気軽に、どんどん受講するよう勧めてください。

また、スタッフさんに勧めるにあたり社員の皆様も是非受講をお願いします。
「こんなこと載ってたから見てみて」
「こんなところ参考になるよ」
など、ひと言助言してくださると受講率はグッとあがり
結果としてスタッフさんのスキルアップにつなげられます。
クライアントさんへのアピールにも利用できますよ。

【スタッフさんへのおすすめポイント】
★自宅のパソコンやスマートフォンで、好きな時間に自分のペースで利用できます。
★カリキュラムが細かく分類されているので必要な項目だけ受講できます。
★音声付き動画なのでページをめくる手間が無く気軽に視聴ができます。
※研修ではないため、研修給与のお支払いはございません。


■受講方法
下記ＵＲＬからＷＥＢサイトへログイン（サイト名：CloudCampus）
https://ccampus.org

サイトＩＤ　：persolmk
ログインＩＤ：CELLスタッフ/P+スタッフNo（00で始まる8桁）
　　　　　　　nexstスタッフ/氏名コード8桁
パスワード　：cdcs198701

※パスワードはログイン後、任意のパスワードに変更をお願いします。
※既にCloudCampusにログインしたことがある方はその際ご自身で設定したパスワードを入力してください。

コンテンツの選択
【汎用研修】⇒【お好きなコースを選択】⇒【お好きなチャプターを選択】
資料閲覧後に【理解度テスト】を受講

■本件に関する問い合わせ先
営業企画推進部ビジネスデザイン課